“三办”工作法提升便民服务能力

【来源: 区司法局 张中成】【点击举报】

  巴州区法律援助中心以“应援尽援”“应援优援”为原则,不断创新服务内容、拓展服务范围、提高服务成效,今年以来,办理法律援助案件380件,为群众挽回经济损失1100万元,群众满意度100%。

  现场办提速度。全面梳理法律援助工作流程并优化相关环节,对事实清楚、证据材料齐全的实行当场受理、当场审查、当场审批、当场指派;对未成年人、残疾人、建档立卡贫困户等特殊困难群体开辟“绿色通道”,履行好一次性告知义务,让申请人少跑路、多省心。

  就近办重便捷。结合乡村法律顾问工作,推进援助站点规范化建设,利用四川省司法行政工作大平台,推行网上申请办理,建立“半小时法律服务圈”,实现全区乡镇(街道)、村(社区)申请人半小时就近申请覆盖率达100%;

  优质办优服务。建立动态考核机制,严把案卷验收关口,开展案件评查,受援人满意度回访,确保案件质量,让民生工程真正惠民。

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